Ledtoppers is uitsluitend toegankelijk voor geregistreerde zakelijke partners van Lightsale. Leveringen vinden plaats op B2B-basis. Wilt u een product retourneren? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice voor overleg en goedkeuring. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaand overleg, aanmelding en bevestiging door Lightsale.
Veelgestelde vragen
Hier geven we antwoord op veelgestelde vragen. In de dagelijkse praktijk zijn er soms vragen bij klanten. We proberen hier wat meer duidelijkheid te scheppen. Heeft u een vraag die er niet bij staat? Laat het ons weten.
Het is vervelend als een artikel niet naar verwachting werkt. U kunt voor al uw vragen met betrekking tot een artikel de klantenservice van Lightsale raadplegen. Een bij ons gekocht armatuur is uiteraard voorzien van garantie van onze fabrikant.
Het is vervelend als een artikel niet naar verwachting werkt. U kunt voor al uw vragen met betrekking tot een artikel de klantenservice van Lightsale raadplegen. Een bij ons gekochte lichtbron is uiteraard voorzien van garantie.
Het is vervelend als een artikel beschadigd of kapot bij u aankomt. U kunt voor al uw vragen met betrekking tot een artikel de klantenservice van LightSale raadplegen. Een bij ons gekochte lichtbron of aangekocht armatuur is uiteraard verzekerd verstuurd, tenzij anders overeengekomen.
Blijken de goederen bij ontvangst beschadigd te zijn verzoeken wij u een aantal duidelijke foto's te maken in de transportverpakking. Met deze foto's wordt een schadeclaim ingediend bij de transporteur. Mailt u deze foto's naar info@lightsale.nl dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.